Gästeinfo
Herzlich Willkommen im City Hotel Hannover.
Wir möchten Ihnen gern ein paar wichtige Informationen zu unserem Haus und zu Hannover geben. Selbstverständlich steht Ihnen auch das Rezeptionsteam jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Das Hotel ist der Bereich des CVJM Hauses der uns hilft, die Wirtschaftlichkeit des Christlichen Vereins Junger Menschen e.V. zu gewährleisten.
Im Erdgeschoß ist unsere Lobby. Hier befinden sich Frühstücksraum und Kaffeeautomat. Dort finden Sie auch die lokale Presse, die wir Ihnen gratis zur Verfügung stellen.
Falls Sie eine Veranstaltung planen oder Informationen über unser Tagungsangebot benötigen, sprechen Sie uns bitte an. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot. Egal ob Sie eine Besprechung für 2 Personen oder eine Betriebsversammlung mit 60 Personen planen - wir haben den Raum dafür.
Wir sind ein Nichtraucherhaus. In Zimmern mit Balkon darf auf selbigem geraucht werden. Vor dem Haupteingang befindet sich ein Aschenbecher.
Unsere Gratis - Serviceleistungen für Sie:
Telefonate ins dt. Festnetz vom Telefon in der Lobby
Kostenloser Internetzugang über WLAN für unsere Gäste
Netzwerk CVJM_City_Hannover_GUESTS Passwort : cityhotelh
Nutzen Sie gern die vergünstigten Parkmöglichkeiten im Parkhaus Altstadt/Schmiedestraße.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und bemühen uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie trotzdem einmal Grund zu Beanstandungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir wünschen Ihnen gute und interessante Begegnungen und einen schönen Aufenthalt bei uns in Hannover.
Im Namen des gesamten Teams vom City Hotel Hannover
Michaela Dumke & das Team vom City Hotel Hannover
Amtsleitung
Um zu telefonieren, wählen Sie bitte die „0“ und dann die gewünschte Rufnummer vom Telefon in der Lobby. Service-, Mobilfunk- und ausländische Nummern können nicht angerufen werden.
An- und Abreise
Ihre Zimmer stehen Ihnen am Ankunftstag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Die Check-Out Zeit am Abreisetag ist 10:00 Uhr. Sollte Ihre Bahn oder Ihr Flugzeug später abfahren bzw. fliegen, können wir gerne Ihr Gepäck in unserem Gepäckraum an der Rezeption einschließen ( Verfügbarkeit vorausgesetzt ).
Apotheke
Auf dem Weg zum Hauptbahnhof und im Bahnhofsgebäude selbst befinden sich Apotheken.
Arzt
Wir halten an der Rezeption Adressen von Allgemeinärzten und Fachärzten bereit. Bei medizinischen Notfällen verständigen Sie bitte umgehend die Rezeption. Wir rufen sofort einen Notarzt.
Bettensteuer
Die Bettensteuer ist nicht im Zimmerpreis enthalten und wird durch uns für die Landeshauptstadt Hannover eingezogen und weiter gereicht.
Bus & Bahn
Eine Übersichtskarte des GVH erhalten Sie an der Rezeption.
Bezahlung
Zur Bezahlung Ihres Hotelzimmers akzeptieren wir außer Bargeld und EC Karte noch Eurocard/Mastercard, Amex und Visa. Als Währung akzeptieren wir nur Euro, andere Währungen sind ggf. vor der Bezahlung bei der Bank zu wechseln. Bitte beachten Sie, dass vergünstigte Raten nur Bar oder per EC-Cash gezahlt werden können.
„Bitte nicht stören“
Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das Schild außen an die Zimmertür. Die Zimmerreinigung findet dann allerdings auch nicht statt.
Dies & Das
Weitere Hygiene- oder Kosmetikartikel erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption
Hannover
Alle Infos zu Hannover, inklusive Einkaufsmöglichkeiten, Fahrpläne der Bahnen und Infos zur Freizeitgestaltung erteilt gerne unser Rezeptionsteam.
Frühstück
Im Frühstücksraum im Erdgeschoss steht Ihnen Montag bis Freitag von 7:00 – 10:00 Uhr und am Wochenende ab 7 Uhr 30 unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die angebotenen Speisen zum Verzehr im Frühstücksraum sind. Es ist nicht gestattet, Speisen aus dem Frühstücksraum mitzunehmen. Falls Sie ein Lunchpaket wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Personal.
Geldautomat
Im alten Rathaus, im Bahnhof und in unmittelbarer Umgebung befinden sich mehrere Geldautomaten der unterschiedlichen Kreditinstitute.
Getränke
In Ihrem Zimmer befindet sich eine Flasche Wasser zum Kauf.
Hausinterne Telefonleitung
Um ein Zimmer anzurufen telefonieren, wählen Sie auf der ersten und zweiten Etage einfach die gewünschte Zimmernummer. Ab der dritten Etage wählen Sie bitte eine 2 und dann die letzten beiden Ziffern der Zimmernummer. Die Rezeption ist unter der Rufnummer 159 zu erreichen.
Haustiere
Haustiere sind in unserem Hotel gegen Aufpreis gestattet.
Information
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Fragen und Wünschen an die Rezeption, unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter.
Internet
Der WLAN-Zugang für unsere Gäste ist im gesamten Hotelbereich kostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass unsere Leitung nicht für Streamingdienste geeignet ist.
Lesebrille
Eine Lesebrille bekommen Sie z.B. bei Rossmann, 2 Minuten vom Hotel entfernt.
Lunchpaket
Sollten Sie vor der Frühstückzeit abreisen, bereiten wir Ihnen gerne ein Lunchpaket vor.
Bitte bestellen Sie Ihr Lunchpaket am Vortag an der Rezeption und teilen Sie uns Ihre
Abreisezeit mit. Das Lunchpaket wird Ihnen in der Regel bei Abreise an der Rezeption
ausgehändigt. Es ist nicht gestattet, Speisen aus dem Frühstücksraum mitzunehmen.
Gegen geringen Aufpreis stellen wir Ihnen aber gerne ein Lunchpaket zusammen.
Nichtraucherhotel
Das Rauchen ist im ganzen Haus nicht gestattet – ausgenommen die Balkone der Zimmer.
Ein Aschenbecher befindet sich vor dem Haupteingang sowie auf jedem Balkon.
Notausgänge
Notausgänge sind mit den grün-weißen Hinweisschildern gekennzeichnet. Beachten Sie besonders das Hinweisschild in Ihrem Zimmer und prägen Sie sich den Fluchtweg zum nächstgelegenen Notausgang ein.
Parken
Etwa 30m vom Hotel entfernt können Sie das Parkhaus Altstadt/Schmiedestraße
Zum vergünstigten Preis nutzen. Das ermäßigte Ausfahrticket erhalten Sie an der Rezeption.
Restaurantempfehlung
Wir haben diverse Restaurants für Sie getestet und auf einer der nachfolgenden Seiten für Sie zusammengestellt. Auf Wunsch reservieren wir Ihnen gern einen Tisch.
Rezeption
Unsere Rezeption ist zwischen 7 und 6 Uhr besetzt. Falls Sie Infos über Hannover oder eine Bahnverbindung etc. benötigen, steht Ihnen unser Empfangsteam während der Öffnungszeiten gerne zur Verfügung.
Schuhe putzen
Ein Schuhputzautomat befindet sich im Erdgeschoß.
Zimmerschlüssel
Bitte geben Sie immer den Schlüssel immer ab, wenn Sie das Haus verlassen.
Zimmerreinigung
Wir reinigen Ihr Zimmer ab dem 3. Aufenthaltstag. Bitte signalisieren Sie unseren Zimmerfeen, dass Sie eine (Zwischen-)Reinigung wünschen, indem Sie die grüne Karte außen an Ihre Türklinke hängen.
Haben Sie noch Fragen ? An der Rezeption helfen wir gern weiter.
ÖPNV & Taxi
City Hotel zum Flughafen / ab Hannover Hbf
Mit S 5 Richtung Hannover Flughafen. Fahrtzeit 17 Minuten.
Alle 30 Minuten um 5 Minuten nach der vollen bzw. halben Stunde
City Hotel zum Congress Centrum
Ab Station Steintor. Fahrtzeit ca.je 9 Minuten
U 11 Richtung Zoo
City Hotel zur Messe Nord
Ab Kröpcke, Fahrtzeit 16 Minuten, alle 10 Minuten
Mit U 8 oder U 18 Richtung Messe.
City Hotel zur HDI Arena
Ab Kröpcke. Fahrtzeit 7 Minuten, alle 10 Minuten
Mit BUS 100 Bis Stadionbad
City Hotel zu den Herrenhäuser Garten
Ab Steintor. Fahrtzeit 7 Minuten, alle 7 Minuten.
Mit U 4 oder U 5 Richtung Stöcken oder Garbsen
Ca. - Preise für Taxifahrten zu den wichtigsten Zielen in Hannover
City Hotel nach Hannover/Langenhagen Flughafen ca. 30 Euro
City Hotel zur Messe ca. 25 Euro
City Hotel zum Bahnhof ca. 12 Euro
City Hotel zur Stadion/Arena ca. 12 Euro
City Hotel zu den Herrenhäuser Gärten ca. 15 Euro
Weitere Infos zu Verbindungen und Fahrplänen erhalten Sie an der Rezeption.
Gerne rufen wir dort auch ein Taxi für Sie!